Aviso de Privacidad Integral

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante "Ley"), IFIN CAPITAL, S.A. de C.V. SOFOM E.N.R (en adelante "IFIN") con domicilio en Calle Nueva Francia 98, Int. B, Prados de Cuernavaca, C.P 62239, Cuernavaca, Morelos, se hace responsable de recabar tus datos personales, así como de su buen uso y de la protección que se le dé a los mismos en el marco de la relación comercial y jurídica que como usuario de la plataforma tecnológica y/o de los servicios financieros administrados por IFIN. IFIN tendrá el carácter de Responsable para efectos de las disposiciones legales aplicables.

El Aviso de Privacidad es aplicable y se encuentra disponible en https://ifincapital.com.mx/ (en adelante "Página Web").

Para efectos del presente documento, se entenderá que tú eres titular de los Datos Personales recabados, directa o indirectamente, por IFIN (en adelante, "Titular"), mismos que serán tratados conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

A través del presente Aviso de Privacidad, otorgas tu consentimiento para que IFIN recabe, use, divulgue, almacene, maneje, transfiera, trate y proteja tus datos personales, para los fines y en la forma detallada en este documento.

I. ¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Los datos y documentación recabados por IFIN serán utilizados para las siguientes finalidades, mismas que son necesarias para realizar el proceso de prospección, análisis crediticio:

Finalidades primarias:

  • Llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas al cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de la relación jurídica y comercial que se establezca con motivo de la contratación de créditos con IFIN;
  • Registrar tus Datos Personales en los sistemas de información administrados por IFIN, específicamente los relativos a administración de cartera y cobranza, sistemas de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, atención a clientes;
  • En su caso, la constitución de garantías relacionadas con los créditos;
  • Procesos administrativos, judiciales y/o jurisdiccionales que involucren al titular de los Datos Personales, incluidos la respuesta y atención de requerimientos de expedientes personales por parte de autoridades;
  • La identificación del Titular para el acceso a la sucursal;
  • Evaluación de calidad de los servicios de IFIN;
  • Atención de quejas, reclamaciones y/o aclaraciones, ya sean directamente por IFIN o por autoridades competentes;
  • Consulta de sociedades de información crediticia así como de herramientas tecnológicas para la prevención del fraude o cualquier otro delito;
  • Evaluación crediticia a través de proveedores especializados, que incluyen hábitos de consumo, intereses y comportamiento.

En protección de tus derechos, en caso de no contar con la autorización para tratar tus Datos Personales para las finalidades primarias previamente señaladas no se podrán llevar el tratamiento de los datos y por consiguiente continuar con los servicios de IFIN.

Finalidades secundarias:

  1. Enviar notificaciones de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicitarios o tele marketing sobre productos existentes y/o futuros;
  2. Participar en redes sociales, chats y/o foros de discusión.

Al momento de aceptar el presente Aviso de Privacidad y en caso de no existir oposición al tratamiento de tus Datos Personales para las finalidades secundarias en un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a recabarlos, se entenderá que has otorgado tu consentimiento a este tratamiento. Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus Datos Personales para las finalidades secundarias a través de los medios que hemos puesto a tu disposición para el ejercicio de tus derechos ARCO.

Tus Datos Personales podrán utilizarse para finalidades que sean compatibles con las descritas y se consideren análogas.

II. DATOS PERSONALES SUJETOS A TRATAMIENTO

Para las finalidades antes mencionadas, IFIN podrá requerir tus siguientes Datos Personales:

1. Datos generales de identificación y de contacto:

Nombre completo, domicilio, nacionalidad, firma física o electrónica, lugar y fecha de nacimiento, teléfono, edad, género, estado civil, Clave Única de Registro de Población, número de celular, dirección de correo electrónico (e-mail), imágenes de fotografía, geolocalización del dispositivo utilizado para el acceso al Portal Web (dirección IP).

Documentos de identificación: identificación personal (entre ellos credencial para votar), comprobante de domicilio, acta de nacimiento.

2. Datos de índole patrimonial y/o financiero:

Ocupación o actividad económica, Registro Federal de Contribuyentes, número de Firma Electrónica Avanzada, domicilio fiscal, información de ingresos netos mensuales, ingresos adicionales a empleo, promedio de ingresos generales mensuales, gastos mensuales promedio, promedio de monto de deudas acumuladas, datos de empleo, comportamiento de ahorro.

Documentos relacionados con el patrimonio: comprobantes de ingresos, documentos que acrediten la propiedad de bienes inmuebles, constancia de situación fiscal, número de firma electrónica.

3. Datos de terceros:

Nombres y teléfonos de referencias personales y dependientes económicos, así como de avales y obligados solidarios. En su caso, los avales y obligados solidarios deberán consentir el presente Aviso de Privacidad.

IFIN no solicita datos raciales o de origen étnico, de salud, creencias filosóficas o religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencias sexuales.

III. OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales sujetos al tratamiento de IFIN podrán ser recabados directamente del titular de forma personal o bien a través de medios ópticos, sonoros, visuales, o por cualquier otra tecnología legalmente permitida como nuestra Página Web o servicios en línea, correo electrónico, redes sociales, encuestas de satisfacción, buzón de quejas y sugerencias.

En particular, obtenemos tus datos a través de:

  • Formatos de solicitud de crédito y anexos, ya sean impresos o digitales.
  • En la Página Web o cualquier otro aplicativo para efectos de la contratación de los créditos IFIN.
  • Mensajes de correo electrónico.
  • Interacción con el personal de atención a clientes de IFIN, ya sea por vía telefónica, mensajes de correo electrónico, chats de comunicación instantánea con el personal IFIN.
  • En caso, terceros autorizados por ti.
  • Los generados de acuerdo con el otorgamiento de crédito y administración de los pagos a dicho crédito o destino del mismo.
  • Fuentes de carácter público.

Se informa que IFIN utiliza procesos automatizados para detectar, combatir y prevenir fraudes. Los modelos de detección de fraudes automáticamente deciden si una persona puede significar un riesgo de fraude, lavado de dinero o financiamiento al terrorismo.

IV. USO DE COOKIES

El sitio web https://ifincapital.com.mx/ utiliza cookies (archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el dispositivo electrónico por el cual accedes) para reconocer a los usuarios habituales y rastrear su comportamiento de uso en nuestra Página Web. Las cookies no dañan tus archivos ni permiten que nadie tenga acceso a tus Datos Personales sino que permiten la personalización del uso de la Página Web.

En la Página Web se utilizan cookies y web beacons para obtener tu información personal, como la siguiente:

  • Las páginas de Internet que visitas.
  • Los vínculos que sigues.
  • El sitio que visitaste antes de entrar al nuestro.
  • Duración media de la visita
  • Porcentaje de visitas nuevas
  • Datos demográficos
  • Frecuencia de visitas
  • Navegador y sistema operativo

Estas cookies y web beacons pueden ser deshabilitadas.

Dependiendo del sistema operativo del dispositivo que utilices y de la versión de la aplicación instalada en su dispositivo, la aplicación de IFIN podría acceder a información de acuerdo a los permisos habilitados, se recomienda mantener la actualización de aplicación.

V. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Te informamos que, IFIN podrá compartir y remitir tus Datos Personales tanto en territorio nacional o en el extranjero únicamente a:

  • Autoridades federales, estatales o municipales, de carácter judicial, administrativo;
  • Personas físicas o morales con los que IFIN mantenga una relación jurídica o comercial, únicamente con el fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y la relación jurídica relacionada con el otorgamiento de un crédito.
  • Cuando sea previsto en legislación aplicable.

IFIN podrá revelar o permitir el acceso a los Datos Personales que tú nos proporciones, para cumplir con la legislación aplicable o por requerimiento de la autoridad competente. En ningún caso se comercializa tu información personal a un tercero sin un consentimiento previo de tu parte.

VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

IFIN ha dispuesto medidas administrativas, técnicas y físicas conforme a estrictos estándares de seguridad que limitan el Tratamiento de los Datos Personales solamente a las finalidades aquí previstas, así como para protegerlos de, entre otros, pérdida, alteración, destrucción y tratamiento no autorizados.

VII. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO)

Como Titular de tus Datos Personales, tienes derecho a conocer con cuáles de tus Datos Personales contamos, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso); asimismo, es tu derecho que se corrijan o actualicen tus Datos Personales en caso de que sean inexactos o incompletos (Rectificación); que tus Datos Personales sean dados de baja, total o parcialmente, de las bases de IFIN cuando consideres que los mismos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones que establece la Ley (Cancelación); así como oponerte por causa legítima al tratamiento de tus Datos Personales (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

VIII. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Podrás ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición) contactando directamente al área de Protección de Datos Personales de IFIN vía correo electrónico informes@ifincapital.com.mx o en el domicilio que se indica en este Aviso.

Para tener mayor información respecto al ejercicio de tus derechos ARCO puedes comunicarte directamente con el área o departamento de Protección de Datos Personales de IFIN, con domicilio indicado anteriormente, en un horario de atención de 9:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes, correo electrónico informes@ifincapital.com.mx, teléfono directo 777 383 50 63.

IX. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Podrás revocar en cualquier momento tu consentimiento para el Tratamiento de tus Datos Personales, sin que se le atribuyan efectos retroactivos, enviando una solicitud por escrito al área o departamento de Protección de Datos Personales de IFIN.

X. LIMITACIONES DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Podrás limitar el uso o divulgación para el Tratamiento de tus Datos Personales contactando al correo informes@ifincapital.com.mx.

XI. AUTORIDAD EN MATERIA DE DATOS PERSONALES

Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de IFIN, podrás interponer tu inconformidad o denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor información, te sugerimos visitar: portal-transparencia.buengobierno.gob.mx

XII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso podrá ser revisado y modificado periódicamente a discreción de IFIN. Las modificaciones estarán a disposición del Titular de los Datos Personales en la Página Web o serán enviadas por correo electrónico.

XIII. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

La entrega a IFIN de cualquier solicitud o documento que contenga Datos Personales será considerada como una constancia del consentimiento del Titular para el Tratamiento de tus Datos Personales y para su transferencia conforme a las finalidades del presente Aviso.

El ingreso al sitio https://ifincapital.com.mx/ implica tu consentimiento pleno para el tratamiento de sus Datos Personales.

Autorización del Titular

Otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales financieros y patrimoniales y sensibles para los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad Integral.

Otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis Datos Personales para las finalidades secundarias.

Otorgo mi autorización respecto a la transferencia de mis datos personales a terceros para los fines accesorios descritos en el presente Aviso de Privacidad Integral.